ISO 13407: Human-centred design processes for interactive systems

El estándar ISO 13407: Human-centred design processes for interactive systems [ISO99] constituye un marco que sirve de guía para conseguir el desarrollo de sistemas interactivos usables incorporando el DCU durante el ciclo de vida del desarrollo [BEV03].

 

El estándar describe

  • Un conjunto de principios
  • Cuatro actividades:
    • Entender y especificar el contexto de uso.
    • Especificar los requisitos de los usuarios y organizativos.
    • Diálogo simple y natural.
    • Producción de soluciones de diseño.
  • Y la naturaleza iterativa de las mismas, ilustrada en la siguiente figura:

Actividades del DCU (ISO 13407)

El proceso implica iterar hasta satisfacer los objetivos marcados, para lo que ISO 13407 describe los principios básicos sin estipular métodos específicos. La secuencia de realización o seguimiento de las actividades y el nivel de esfuerzo y detalle apropiado a cada proyecto varia dependiendo del entorno de diseño y el estado del proceso del mismo.

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