Objetivos

Objetivos del Diseño

El diseño de un sistema interactivo es una tarea que además de ser compleja es determinante.

Determinante en el sentido en que supone la conexión de los requisitos con la implementación y, evidentemente, del resultado de esta conexión derivará la interfaz con la que el usuario interactuará.

Y su complejidad, motivada en parte por dicha importancia, sólo puede ser resuelta con garantía de éxito si el equipo de desarrollo utiliza convenientemente compaginados los mecanismos y metodologías de Diseño Centrado en el Usuario con los de la Ingeniería del Software, teniendo presente en todo momento la interdisciplinariedad de los componentes de dichos equipos.

Básicamente existen dos maneras de abordar el diseño de los sistemas interactivos:

  • Una es la aproximación empírica. El diseño se basa en la propia experiencia del diseñador o bien en la de otros diseñadores que se recoge mediante compendios de recomendaciones (guías, reglas de oro, estándares, etc.) más o menos relevantes para la construcción de un interfaz con éxito. Estos resultados generalmente están avalados por unos estudios de evaluación realizados por el usuario (tests de usabilidad).
  • Otra es la aproximación metodológica. Basada en unos fundamentos teóricos y en la aplicación de una serie de pasos para la realización del diseño. La aproximación metodológica posee bastantes aportaciones de otras disciplinas, sobre todo de las teorías cognitivas, ya que aportan mecanismos para la descripción del conocimiento que el usuario posee del sistema. Mientras que, la aproximación empírica se basa en las aportaciones más relevantes (como por ejemplo reglas de diseño) de las aportaciones teóricas.

Desde nuestro punto de vista, dicha problemática se aborda a partir de la aproximación metodológica analizando las peculiaridades de este tipo de sistemas y los mecanismos existentes para su análisis y diseño. Para ello incidiremos en los siguientes aspectos:

  • Ver y comprender aspectos vistos acerca del factor humano y qué implicaciones tiene en el diseño de interfaces de usuario.
  • Conocer el proceso de diseño de sistemas interactivos.
  • Realizar un Diseño Centrado en el Usuario.
  • Representación del Modelo Conceptual (MC).
  • Análisis de tareas.
  • Notaciones para el diálogo.
  • Estrategias generales de diseño.
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